Curve Light

Regelingenbot

Door de vakjury van de VVCM beoordeeld als beste Credit Management innovatie πŸš€

Ontdek de voordelen van de Regelingenbot voor jouw organisatie en haar klanten πŸ’š

Betalingsregelingen kunnen een uitkomst zijn voor de debiteur, maar kunnen ook een bron van extra kosten zijn wanneer de regeling niet wordt nagekomen.

Om dat probleem op te lossen heeft Mail to Pay haar regelingenbot ontwikkeld. De regelingenbot beheert alle betalingsregelingen van de organisatie en houdt met vriendelijke interventies, mobiele herinneringen en dynamische aflossingsmogelijkheden jouw debiteur scherp en gemotiveerd gedurende de looptijd van de betalingsregeling. Zo wordt de uitval bij betalingsregelingen aanzienlijk gereduceerd.

Voordelen van de regelingenbot

Werkethiek

Automatiseer repeterende werkzaamheden en laat medewerkers doen waar ze goed in zijn.

Resultaat

Vergroot het aantal afgeronde betalingsregelingen tot wel 15 procent.

Tijd

Besteedt de gewonnen tijd aan klanten die dit nodig hebben.

Door de vakjury van de VVCM beoordeeld als beste Credit Management innovatie

In de praktijk

1

1

Bepalen en instellen business rules

Aan de hand van de wensen van de organisatie stel je samen met je persoonlijke account manager de business rules in.

2

2

Uploaden betalingsregelingen

Middels een CSV bestand, API koppeling of handmatige invoer kun je eenvoudig alle betalingsregelingen in het systeem verwerken.

3

3

Regelingenbot start de regeling

Na het invoeren zorgt de regelingenbot er voor dat alle betalingsregelingen automatisch worden gestart.

4

4

Analyseren van data

Tijdens de looptijd van de betalingsregelingen analyseert de regelingenbot al het (betaal)verkeer. Hierbij wordt rekening gehouden met de ingestelde business rules en eventueel wisselende betaalcapaciteit van de debiteur.

5

5

Anticiperen en reageren

Als blijkt dat er een betalingsregeling dreigt te verlopen zal de regelingenbot meedenken met de debiteur door verschillende interventies uit te voeren zoals;

  1. uitstel van termijnbetaling
  2. verlagen van termijnbedrag
  3. herinneren voor vervallen van termijn
  4. opeisen totaalbedrag

6

6

Resultaat

Door gebruik te maken van de regelingenbot worden tot wel 15% meer betalingsregelingen volledig voldaan. Dit alles volledig autonoom, zonder tussenkomst van medewerkers.