Curve Light

Active supportdesk

Mail to Pay heeft de beste supportdesk in de hele incassobranche. Wij committeren ons aan uw succes vanaf de oplevering tot uw laatste betaalverzoek.

100% tevreden, anders zijn wij nog niet klaar

Waarom wij nu zo goed ons best doen? Mail to Pay heeft zo’n 1500 actieve gebruikers. Dat zijn mensen die dagelijks werken met onze creditmanagementsoftware en daarvan afhankelijk zijn om hun werk goed uit te kunnen voeren. Net zoals een timmerman niet zonder zijn hamer kan, bijvoorbeeld. Voor ons is het dus topprioriteit dat onze klanten goed de weg weten in onze applicaties en dat een probleem snel wordt opgelost, zodat iemand snel weer aan het werk kan.

Supportdesk Blog

Wat wij voor u doen

  • Telefonische support op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur
  • E-mailsupport op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur
  • Uitgebreid helpcenter
  • Gemiddeld binnen 1 uur een eerste reactie
  • Vaak dezelfde dag nog opgelost
  • Active support, wij monitoren uw betaalsystemen
  • Wij dragen verbetervoorstellen aan

Uw debiteurenprocessen ook automatiseren?

Met de Mail to Pay-toolkit geeft u uw medewerkers en uw organisatie gereedschappen die nodig zijn om beter, sneller en klantvriendelijker betaald te krijgen.

Let's talk!